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Der technische Kundendienst

Das ist unser „ganz besonderer Stolz“, unsere Stärke. Denn dank des Kundendienstes konnte TRZ TRANSFER im Laufe dieser Jahre derart wachsen und sich entwickeln.

Unser Team von Technikern, das sich ausschließlich mit dem Kundendienst befasst, ist konstant bis auf die derzeitigen 25 Mitarbeiter, d.h. 16 Mechaniker, 6 Elektriker/Elektroniker und 3 Planer, angewachsen. Hinzu kommt noch ein Software House, das sich mit den verschiedenen SPS- oder CNC-Modellen befasst.

Es handelt sich um eine Gruppe hochqualifizierter Ingenieure und Techniker mit bewahrter, langjähriger Erfahrung, die einen qualitativ hochwertigen Support geben und deren Kompetenz und  Professionalität in der  ständig wachsenden Wertschatzung seitens bedeutender Verarbeitungsbetriebe Bestätigung findet.

Seit Jahren besteht bei TRZ TRANSFER neben dem normalen Kundendienst eine Reihe weiterer kundenspezifischer Serviceleistungen wie Hotline, Fernservice, 24-Stunden-Kundendienst, planmäßiger wie außerplanmäßiger Kundendienst wahrend der Feiertage, Wartungsvertrage usw.. All dies zielt darauf ab, all unseren Kunden bestmögliche Professionalität, Leistungsfähigkeit, Qualität und Verfügbarkeit zu besonders kostengünstigen und konkurrenzfähigen Preisen zu bieten!

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TRZ TRANSFER "SCHLÜSSELFERTIG"

Dank unsere Losung können Sie Ihre Produktivität steigern … und dabei noch Kosten sparen!

TRZ TRANSFER ist in der Lage, Bearbeitungszyklen, Werkzeuge und Ausrüstung zu analysieren und zu bauen, um Ihnen so die bestmögliche Losung fur ständig dringlicher werdende Anfragen im Rahmen von Qualität. Präzision, Produktivität, Leistungsfähigkeit und Kosten anbieten zu können!

Die enge, synergische Zusammenarbeit, die sich im Laufe der Jahre mit unseren technologischen Partner im Hinblick auf den Bau von Einspannsystemen, Werkzeug, elektromechanische oder robotisierte Beschickungs- und Ausforderungssysteme, Untersysteme zum Zusammenbau usw. bewahrt hat, macht es uns möglich, immer über die „richtige Losung“ fur jede produktionstechnische Anforderung verfugen zu können.

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"AUSBILDUNGSKURSE" TRZ TRANSFER

Fur uns von TRZ TRANSFER ist Kenntnis gleichbedeutend mit Effizienz!

Angesichts der Bedeutung, die wir der Ausbildung unseres technischen Personals beimessen, haben wir seit Jahren sowohl in unserer Firma wie im Werk unserer Kunden spezifische Ausbildungs- und Weiterbildungskurse fur das mit der Instandhaltung und außerplanmäßigen Wartung, dem Betrieb bzw. Der Programmierung von Transfermaschinen zuständige Personal veranstaltet; all dies dient dem Zweck, die Abwicklung der täglichen Produktionstätigkeit leistungsfähiger, produktiver und unproblematischer zu gestalten.

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DER "PATTO CHIARO" TRZ TRANSFER

Mochten Sie eine stets funktionstüchtige und produktive Transfermaschine?

TRZ TRANSFER freut sich, Ihnen Wartungsvertrage vorschlagen zu dürfen, die den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden entsprechend aufgesetzt und angepasst werden!

Unser exklusives Wartungsprogramm RevisMaintenance gewährleistet Serviceeinsatze unabhängig von Maschinentyp, Verwendung und Betriebsstunden, jedoch nach Herstellervorgaben und unserer zwanzigjährigen Erfahrung.

Auf diese Weise haben Sie die Garantie, das Probleme durch Maschinenstillstand und entsprechender Schaden durch Produktionsausfall auf ein Mindestmaß reduziert werden. Darüber hinaus haben Sie die Gewissheit, immer und jederzeit auf eine extrem zuverlässige, leistungsfähige Produktionsanlage zahlen zu können: All dies zu einem wirklich günstigen Preis und effektiver Einsparung von Zeit und Geld!

 


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